Combinant plusieurs services téléphoniques à savoir les appels, les SMS ou les MMS, les forfaits mobiles sont des offres que proposent plusieurs opérateurs. Et, en fonction de l’opérateur et du forfait auquel vous souscrivez, différentes offres vous seront proposées. Nous vous expliquons donc dans cet article, comment prendre un forfait free mobile.
Plan de l'article
Contacter le service client
L’une des manières de souscrire à un forfait free mobile est de contacter le service client. En effet, en appelant au 1044, un téléconseiller saura vous aider à travers les différentes démarches pour prendre votre forfait. En tant que prospect, vous devrez fournir quelques informations pour mener à bien cette opération. Il s’agira de donner son nom et prénom, son adresse mail et adresse postale ainsi que le mode de paiement à la fin de l’opération. Ces éléments sont en effet indispensables pour prendre un forfait free mobile.
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Effectuer directement la souscription en ligne
Free offre également la possibilité de prendre directement en ligne votre forfait mobile via son site (mobile.free.fr). A l’aide de vos identifiants, connectez-vous à votre Espace Abonné Mobile. Une fois connecté, trois forfaits vous seront proposés. Le forfait 2€, le forfait série spéciale et le forfait de 19.99€. Ces offres peuvent varier mais notez qu’actuellement, il y a une série spéciale à 10.99€ qui prendra fin le 01er février. A la rubrique information, il faudra mentionner le nom du titulaire qui utilisera la ligne puis cliquez pour valider.
Se rendre dans une agence free
Un autre moyen pour prendre un forfait free est d’aller dans une borne free ou dans une boutique de free pour souscrire à un forfait sur place. Vous serez directement pris en charge par le service client. Une fois l’opération terminée, votre carte sim vous sera immédiatement délivrée.
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Rappel
Si le prospect appelle le 1044 ou prend lui-même son forfait sur le site, il aura sa sim sous un délai de 5 jours ouvrés en moyenne. Quand on parle de jours ouvrés ça veut dire que les week-ends (samedi dimanche) ne sont pas comptés car Laposte ne livre pas les weekends.
Si le prospect qui veut souscrire souhaite conserver son numéro il doit se munir de son numéro RIO en composant le 3179. Et c’est là qu’intervient la portabilité. Porter son numéro qu’il a ailleurs (orange, SFR, Bouygues, etc…) pour rejoindre free.
Quelles sont les conditions d’utilisation ?
Les forfaits mobiles sont les offres qui profitent le plus à ceux qui n’aiment pas utiliser le réseau sans fil tout le temps. Si vous êtes un consommateur et que vos besoins en forfait sont conséquents, alors ce forfait est adéquat pour vous.
Par exemple, cette option de forfait est très bénéfique dans le cadre familial. Si vous avez des enfants, vous pourrez prendre directement de leurs nouvelles si ceux-ci sont à l’école. Il existe des offres selon votre budget qui sont très attrayantes et qui sauront vous ravir. Il existe également des abonnements qui sont sans engagement avec des factures stables, et de nombreux services annexes inclus.