De nombreux consommateurs se sont procurés des campings de luxe dans les villages de la France. Ceci, grâce au groupe Siblu, spécialiste en la matière. Afin de permettre à la clientèle et surtout aux propriétaires d’avoir un œil sur leur bien, l’espace extranet leur est ouvert. Pour en bénéficier, une procédure de connexion extranet s’impose à vous.
Plan de l'article
La connexion au compte extranet propriétaire
La connexion au compte extranet propriétaire de Sibluconnect nécessite deux étapes importantes que sont: l’activation du compte et la connexion audit compte.
A lire en complément : Quel GPS pour un vélo est vraiment fiable ?
Activation du compte
Si vous êtes propriétaire d’un camping chez Siblu, l’accès au compte nécessite une activation préalable. Alors, pour activer le compte, vous aurez besoin des identifiants. Lors de votre achat de mobil home qui fait de vous un propriétaire dans la liste des clients, vous avez reçu certainement un numéro de compte et un code à 6 chiffres au maximum. Avec ces coordonnées, allez sur le www.siblu.fr et tapez sur nouvel utilisateur. Ensuite, renseignez ces informations. Suivez les instructions afin d’activer le compte et de bénéficier de ses services.
Connexion au compte
Lorsque votre compte extranet propriétaire est activé, vous pouvez à présent vous connecter facilement. La plateforme reconnaît déjà vos coordonnées. Vous n’avez qu’à les inscrire pour être dirigé sur le compte pour gestion de votre propriété en cliquant sur Siblu connect.
A lire en complément : Connexion Eiffage : se connecter à l'application
Vous avez également la possibilité d’enregistrer le mot de passe dès votre première connexion. À cet effet, dès que vous renseignez l’identifiant, la plateforme vous rappelle juste ce détail important et vous n’aurez qu’à cliquer là dessus. C’est également un moyen de pallier aux oublis des coordonnées.
Les possibles difficultés liées à la connexion
Plusieurs difficultés peuvent survenir lors de votre connexion au compte. La toute première est liée à votre outil de connexion, qui pourrait ne pas répondre convenablement durant le processus. L’usage d’un smartphone, d’une tablette ou d’un ordinateur performant est de mise, sans oublier la connexion. En plus de cela, l’omission des coordonnées nécessaires pour se connecter est fréquent. Heureusement, vous pouvez vous servir des options de la plateforme.
En cas d’oubli du mot de passe, tapez sur ‘‘mot de passe oublié’‘. Le processus de réinitialisation sera enclenché. Suivez les instructions indiquées jusqu’à l’obtention du nouveau. Vous pouvez vous connecter en renseignant l’ancien identifiant.
Toutefois, si vous aviez changé ce dernier, il est possible que vous ne parvenez pas à accéder au compte. Quelle en est la raison ? Généralement, cela peut être dû la confirmation de votre requête. En effet, lorsque vous faites une demande de modification du mail qui vous sert d’identifiant, vous devez patienter et avoir confirmation du changement. Si cela n’est pas fait, ce dernier ne pourra vous permettre de vous connecter.
Vous devez donc utiliser l’ancien mail. Ainsi, vous pouvez vous charger de la modification, dans l’une des options disponibles sur le profil. Achevez le processus entamé pour faire du nouveau mail votre identifiant.
Les avantages d’un extranet propriétaire
La plateforme Sibluconnect est un espace réservé aux propriétaires ayant acquis des campings ou mobil home auprès de Siblu. Elle est également à la disposition des personnes venues en vacances dans un des villages français pour y passer des moments agréables. C’est une plateforme bien sécurisée.
Pour les propriétaires, vous pouvez gérer votre propriété depuis votre domicile. À partir de votre outil informatique, procéder à l’aménagement et l’entretien de votre camping. Vous pouvez également effectuer vos paiements en ligne sans risques majeurs. Modifier les informations sur votre propriété à votre gré, quand vous le voudrez.
Pour les nouveaux utilisateurs, vous pouvez réserver et payer à partir de la plateforme. Lors de vos vacances, les directives vous seront données durant votre séjour. Les logements sont hauts de gamme, avec des équipements de confort. Vous serez aussi au courant de tous les détails importants durant le séjour, qu’il s’agisse des repas, des réunions avec le personnel, ou encore des règles inhérentes à votre sécurité.
L’assistance client de Siblu
Siblu se rend également disponible grâce à sa plateforme Sibluconnect. À partir de votre compte, vous pouvez les contacter pour toutes informations nécessaires. Vous avez la possibilité de prendre par le canal du mail, ou par code postal. Ils reçoivent du lundi au vendredi entre 9h et 20h. Leurs différents numéros de téléphone sont également disponibles afin de mieux discuter pour répondre à vos interrogations.